DSGVO FÜR BUCHUNGSANFRAGEN

1. Welche Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir von Ihnen im Rahmen Ihrer Buchungsanfrage erhalten.

Darüber hinaus können beim Besuch der Webseite und bei der Nutzung der Online-Buchungsanfrage technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Weitere Einzelheiten zu den konkret verarbeiteten Daten finden Sie unter den Punkten 8 bis 11 dieser Datenschutzhinweise.

2. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Klärung von Veranstaltungsdetails, zur Angebotserstellung sowie gegebenenfalls zum Abschluss und zur Durchführung einer Engagementvereinbarung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist.

Soweit wir technische Daten zur Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Webseite, zur Missbrauchsvermeidung, zur Dokumentation oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur Vermeidung von Spam, Missbrauch und automatisierten Formularübermittlungen setzen wir im Bereich der Online-Buchungsanfrage Google reCAPTCHA V3 ein. Zweck des Einsatzes ist es, zu prüfen, ob die Eingaben im Buchungsformular durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch automatisierte Programme, sogenannte Bots, erfolgen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von reCAPTCHA V3 ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Webseite, der Funktionsfähigkeit des Buchungsformulars und dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit wir im Einzelfall eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Wer bekommt Ihre Daten?

Innerhalb des Musikverlags Schneider-Wahl erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die mit der Bearbeitung von Buchungsanfragen betraut sind.

Dies sind insbesondere die Geschäftsführung, Frau Ellen Schneider-Wahl, sowie Herr René Schneider, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur telefonischen Rücksprache oder zum Abschluss einer Engagementvereinbarung erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Bearbeitungsprozesses verarbeitet und gespeichert, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage erforderlich ist.

Kommt es zum Abschluss einer Engagementvereinbarung, werden Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und in eine Kunden- bzw. Veranstalterdatei überführt. Darüber hinaus gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Kommt es nicht zu einer Buchung oder Engagementvereinbarung, endet der Bearbeitungsprozess mit dem Zugang einer schriftlichen Absage oder mit der anderweitigen endgültigen Beendigung der Anfrage.

Spätestens 6 Monate nach Abschluss des Anfrageprozesses werden die Daten anonymisiert oder gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und keine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Dies gilt nicht, soweit die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im konkreten Fall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, insbesondere für die Dauer eines möglichen Rechtsstreits, erforderlich ist.

5. Werden Daten an Dritte oder in ein anderes Land übermittelt?

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, zur Durchführung einer Engagementvereinbarung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Technische Dienstleister, insbesondere Anbieter für Webhosting, E-Mail, IT-Wartung, Datensicherung oder Formularverarbeitung, können im Rahmen einer Auftragsverarbeitung Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

Beim Einsatz von Google reCAPTCHA V3 können personenbezogene Daten und technische Informationen an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes kann eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen oder Google-Dienstleister auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden.

Eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union findet im Zusammenhang mit der Buchungsanfrage grundsätzlich nicht statt, soweit nicht durch eingesetzte technische Dienste, insbesondere Google reCAPTCHA V3, eine solche Übermittlung möglich ist oder hierauf gesondert hingewiesen wird.

Sollten auf der Webseite Dienste eingesetzt werden, die eine Datenübermittlung in ein Drittland ermöglichen, zum Beispiel externe Karten-, Video-, Analyse-, Sicherheits- oder Schriftartendienste, wird hierüber gesondert in der allgemeinen Datenschutzerklärung der Webseite informiert.

6. Ihre Datenschutzrechte

Jede betroffene Person hat nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können Sie dieser Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in Art. 21 DSGVO widersprechen.

Die Folge eines Widerspruchs kann sein, dass wir Ihre Buchungsanfrage nicht weiter bearbeiten können, sofern die weitere Verarbeitung der Daten für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Weitere Hinweise zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise unter Punkt 15 in der „Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO“.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Telefon: 0681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de

Webseite: https://www.datenschutz.saarland.de/

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von einem anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelf.

7. Besteht für Sie eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Die Angabe Ihrer Daten im Rahmen einer Buchungsanfrage ist freiwillig.

Im Rahmen Ihrer Buchungsanfrage müssen Sie jedoch diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Bearbeitung und Durchführung der Buchungsanfrage erforderlich sind.

Ohne diese erforderlichen Angaben können wir Ihre Buchungsanfrage nicht bearbeiten.

8. Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der Buchungsanfrage erhalten

Wir verarbeiten insbesondere die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Buchungsanfrage freiwillig übermitteln.

Dazu gehören insbesondere:

• alle Daten, die Sie über unser Online-Buchungsformular eingeben;
• Pflichtangaben, die im Formular entsprechend gekennzeichnet sind;
• freiwillige Angaben, die Sie zusätzlich über Auswahlfelder, Freitextfelder oder sonstige Eingabemöglichkeiten machen;
• Daten, die Sie uns im weiteren Verlauf der Buchungsanfrage schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege mitteilen;
• gegebenenfalls Fotos, Videos, Dateien oder sonstige Informationen zu Ihrer Veranstaltung, Ihrem Veranstaltungsort oder den geplanten Rahmenbedingungen, soweit Sie uns diese freiwillig überlassen.

9. Technische Nutzungsdaten und Kommunikationsdaten

Beim Besuch der Webseite und bei der Nutzung der Online-Buchungsanfrage können technische Daten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• aufgerufene Webseite
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern übermittelt
• Session-ID oder vergleichbare technische Kennungen, soweit diese für die Funktion des Formulars erforderlich sind

Beim Einsatz von Google reCAPTCHA V3 können zusätzlich insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer, Nutzerinteraktionen auf der Webseite sowie gegebenenfalls bereits vorhandene Google-Cookies.

Google reCAPTCHA V3 läuft im Hintergrund und analysiert anhand dieser Informationen, ob es sich bei der Nutzung des Formulars wahrscheinlich um eine menschliche Eingabe oder um eine automatisierte missbräuchliche Nutzung handelt. Hierzu kann Google einen sogenannten Score-Wert bilden, der zur Einschätzung des Spam- oder Missbrauchsrisikos dient.

Darüber hinaus verarbeiten wir Kommunikationsdaten, die im Rahmen der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage entstehen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Inhalte persönlicher oder telefonischer Gespräche
• Inhalte von E-Mails oder sonstigen schriftlichen Nachrichten
• Rückfragen und Antworten im Zusammenhang mit Ihrer Buchungsanfrage
• Informationen, die bei der Verwendung des Kontakt- oder Buchungsformulars übermittelt werden

10. Datenschutzrechtliche Erklärungen

Wir verarbeiten außerdem Daten und Erklärungen, die im Zusammenhang mit der Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte entstehen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Einwilligungserklärungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
• Erklärungen zum Widerruf etwaiger von Ihnen erteilter Einwilligungen
• Erklärungen zum Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
• Erklärungen zur Geltendmachung Ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der • Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit
• Informationen, die Sie uns bei der Geltendmachung Ihrer Rechte mitteilen

11. Daten, die wir eigenständig generieren

Wir können jeder Buchungsanfrage eine eigene Anfragenummer oder interne Vorgangsnummer zuweisen.
Diese dient der eindeutigen Zuordnung und ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage.

12. Daten, die wir von Dritten erhalten

Im Rahmen der normalen Online-Buchungsanfrage verarbeiten wir grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten.

Sollten wir im Einzelfall personenbezogene Daten von Dritten erhalten, informieren wir Sie hierüber gesondert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall

Unsere Entscheidungsfindung im Rahmen des Prozesses einer Buchungsanfrage beruht nicht auf einer automatisierten Verarbeitung gemäß Art. 22 DSGVO.

Es findet keine automatisierte Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Der durch Google reCAPTCHA V3 erzeugte Score-Wert dient ausschließlich der technischen Einschätzung eines möglichen Spam- oder Missbrauchsrisikos im Zusammenhang mit dem Online-Buchungsformular. Eine automatisierte Entscheidung über das Zustandekommen einer Buchung oder Engagementvereinbarung findet hierdurch nicht statt.

14. Inwieweit werden Ihre Daten für Profilbildung genutzt?

Ihre Daten werden nicht zur Profilbildung im Sinne der DSGVO genutzt.

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte zu analysieren oder vorherzusagen.

15. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung — DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO betrifft Datenverarbeitungen auf Grundlage einer Interessenabwägung.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Eine weitere Verarbeitung kann außerdem erfolgen, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an folgende Stelle gerichtet werden:

Musikverlag Schneider-Wahl
z. Hd. Frau Ellen Schneider-Wahl
Brucknerstr.5 • 66386 St. Ingbert
E-Mail: spanienevent@aol.com